服務政策
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提供專業上門服務支持
容祺智能提供上門服務,覆蓋全國主要區域,解決客戶在使用與技術方面的問題。
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全天候24小時售后響應機制
提供全天候不間斷的售后服務支持,響應時效不超過24小時。
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一年質量保修
容祺智能無人機整機一年免費保修;保修期滿后,終身維護,保障使用安心無憂。
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終身技術支持
我們將提供給用戶方一份詳細的技術咨詢聯系辦法,客戶可以隨時通過電話、傳真以及電子郵件等各種靈活的通訊手段向我司進行技術咨詢。我公司會根據具體的需求情況通過電話、E-mail、或指派工程師與用戶進行直接溝通,以便解決用戶的問題。
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免費備件支持
公司維修中心設有備件庫,對于暫時無法解決的故障而影響用戶正常使用的,提供同性能的設備供用戶代用,直至問題得到解決為止。
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軟件免費升級
公司將最大限度的尊重用戶的使用利益,并為用戶提供軟件升級服務。
